אפשרויות משלוח - לחו"ל:
- משלוח חסכוני (FEDEX ECONOMY או ECO POST): עד 2 ק"ג כולל מעקב, 8-20 ימים.
- משלוח מהיר (FEDEX PRIORITY או EMS): 3-8 ימים. לחלק מהמדינות התשלום יהיה גבוה יותר.
הערות חשובות:
- בחלק מהמדינות, כגון מדינות אירופה, ייתכן שיידרש תשלום מיסים מקומיים ע"י מקבל המתנה.
- פריטים מסוימים, כגון יין, לא נשלחים לכל המדינות. לבירור נוסף: 054-3518406.
אפשרויות משלוח - ישראל:
- שליח עד הבית: לרוב היעדים תוך 2-7 ימי עסקים, 38 ש"ח.
- יעדים רחוקים/מבודדים: משלוח עד הבית, עשוי לקחת 5-8 ימי עסקים, עם אפשרות לתוספת תשלום. מומלץ לבדוק תוספת אפשרית: 054-3518406.
- משלוח לנקודת איסוף: 20 ש"ח.
- איסוף עצמי: מאילון 19, גבעת אלה, בתיאום מראש.
אריזה: כדי למנוע אכזבה, ולהבטיח כי המתנה תגיע במלוא תפארתה, המוצרים השבירים במארזי המתנה של חלומות בטבע מגיעים עטופים בעטיפת פלסטיק מיוחדת, המותאמת לשמירה עליהם מפני נזק במהלך המשלוח. עטיפה זו דורשת מהנמען פעולה נוספת של חילוץ המוצרים מתוך העטיפה המגינה עליהם, מה שמוסיף תחושה של הפתעה וגילוי כחלק מהחוויה. ברגע שהעטיפה מוסרת, מתגלים לעיני הנמען המוצרים המפנקים במארז המתנה. פעולה זו לא רק שומרת על המוצרים אלא גם מעמיקה את הקשר בין הנותן למקבל, תוך שהיא מדגישה את המחשבה והטיפול הרב שהושקעו בבחירת המתנה.
סייגים והבהרות חשובות: אנו בחלומות בטבע מחויבים לאיכות ובטיחות. כדי להבטיח שתיהנו מהמוצרים שלנו בצורה הטובה ביותר, חשוב לשים לב לנקודות הבאות:
- אם ידועה לכם רגישות לאחד הרכיבים במוצרים, אנו ממליצים להימנע משימוש.
- נשים בהריון, מניקות ואנשים הנוטלים תרופות יש להתייעץ עם רופא לפני השימוש במוצרים.
- מוצרי המארז נארזו תוך שמירה על כללי השבת, מה שמבטיח שימור מסורת ואיכות.
- העטיפה החיצונית של המוצרים נועדה לשמור על איכותם. המוצרים עשויים להיות שונים בגודל, צורה וצבע מהמוצג בתמונות באתר להמחשה.
- אביזרים נוספים בתמונות, כגון אגרטלים עם צמחים, מופיעים להמחשה בלבד ואינם חלק מהמוצר הנמכר.
נשמח לעמוד לשירותכם ולהעניק לכם חוויה מהנה ורגועה עם כל רכישה.
שאלות נפוצות Q&A
שאלה: יש לכם משלוחים מהיום למחר?
תשובה: למרבית המקומות בארץ אנו שולחים תוך יום - 3 ימים. למקומות קטנים ומרוחקים לוקח יותר זמן. אם תזמינו עד 12.00 בצהריים, בדרך כלל החבילה תגיע למחרת. בררו אתנו בכל מקרה 0543518406.
שאלה: מה מיוחד במוצרים שלכם?
תשובה: כל המוצרים שלנו 100% טבעיים ALL-NATURAL, מחומרי הגלם הטובים ביותר, לסביבה נקייה מכימיקלים וארוסולים. המוצרים מקוריים ופותחו על ידינו. המוצרים שלנו כבר נוסו על ידי רבות.ים שנהנות.ים מהם ומבצעות.ים רכישות חוזרות.
שאלה: מהם השמנים האתריים שאתם משלבים במוצרים שלכם?
תשובה: שמנים אתריים, הם תמציות עשירות המופקות מהעלים, שורשים, פרחים, ופירות של מגוון צמחים. הם נאספים מבלוטות מיקרוסקופיות נסתרות בתוך הצמח, ומופקים באמצעות שיטות עתיקות ומתוחכמות, שעברו מדור לדור. מחקרים מדעיים מדגימים את האיכויות המיוחדות של כל שמן, כולל השפעות על שיפור הרוגע, הרעננות ועוד. בחירתנו בשמנים אתריים מתבצעת בקפידה, על מנת לאפשר יצירת סינרגיה ולהגביר את האיכויות הטמונות בכל מוצר. אנו חותרים להעשרת החוויה שלכם דרך השילוב המדוקדק של שמנים אתריים אלו בכל מוצר ומוצר.
שאלה: מה עושים עם שקית הריח?
תשובה: שקית הריח מולאה בהרכבים שונים של צמחי תבלין יבשים. כדי ליהנות משקית הריח יש למולל אותה היטב לפני השימוש על מנת לשחרר את השמנים האתריים הטמונים בבלוטות קטנות על גבי העלים. כאשר שקית הריח אינה בשימוש מומלץ לאחסן בשקית אטומה.
שאלה: היכן מאכסנים את שקית הריח?
תשובה: לשקית הריח שני שימושים נפוצים. הראשון - לסייע במצבים שונים במהלך היום לתרום לרוגע, לתרום לרעננות ומיקוד וכד על ידי כך שממוללים, מריחים, ומחזירים לשקית האטומה. השני - לבשם את הסביבה - ולכן יש שבוחרים למקם במגירה, בין כלי המיטה וכד'.
שאלה: האם שקיות הריח מתאימות לנשים בהריון/מניקות?
תשובה: צמחי התבלין בשקית הריח אינם מיועדים למאכל או שתייה. צמחי התבלין הגליליים אינם מומלצים לנשים בהריון או נשים מניקות.
