סייגים והבהרות חשובות: אנו בחלומות בטבע מחויבים לאיכות ובטיחות. כדי להבטיח שתיהנו מהמוצרים שלנו בצורה הטובה ביותר, חשוב לשים לב לנקודות הבאות:

• אם ידועה לכם רגישות לאחד הרכיבים במוצרים, אנו ממליצים להימנע משימוש.
• נשים בהריון, מניקות ואנשים הנוטלים תרופות יש להתייעץ עם רופא לפני השימוש במוצרים.
• מוצרי המארז נארזו תוך שמירה על כללי השבת, מה שמבטיח שימור מסורת ואיכות.
• העטיפה החיצונית של המוצרים נועדה לשמור על איכותם. המוצרים עשויים להיות שונים בגודל, צורה וצבע מהמוצג בתמונות באתר להמחשה.
• אביזרים נוספים בתמונות, כגון אגרטלים עם צמחים, מופיעים להמחשה בלבד ואינם חלק מהמוצר הנמכר.

נשמח לעמוד לשירותכם ולהעניק לכם חוויה מהנה ורגועה עם כל רכישה.

 

אפשרויות המשלוח:

• שליח עד הבית למרבית היעדים תוך 2-7 ימי עסקים, 38 ש"ח.
• שליח עד הבית ליעדים רחוקים ויחסית מבודדים: יתכן עיכוב (כ- 5-8 ימי עסקים), ותתכן תוספת תשלום (**מומלץ לברר אתנו לגבי תוספת תשלום אפשרית ליעדים רחוקים/מבודדים 054-3518406).
• משלוח לנקודת איסוף קרובה לביתכם 20 ש"ח.
• קיימת אפשרות לאיסוף עצמי של המוצרים מאילון 19 גבעת אלה בתאום מראש.

• אפשרויות המשלוח:

  בארץ

  • שליח עד הבית למרבית היעדים תוך 2-7 ימי עסקים, 38 ש"ח.
  • שליח עד הבית ליעדים רחוקים ויחסית מבודדים: יתכן עיכוב (כ- 5-8 ימי עסקים), ותתכן תוספת תשלום (**מומלץ לברר אתנו לגבי תוספת תשלום אפשרית ליעדים רחוקים/מבודדים 054-3518406).
  • משלוח לנקודת איסוף קרובה לביתכם 20 ש"ח.
  • קיימת אפשרות לאיסוף עצמי של המוצרים מאילון 19 גבעת אלה בתאום מראש.

  לחו"ל

  • EMS דואר ישראל- או  FEDEX PRIORITY - משלוח מהיר בין 4-8 ימים
  • ECO POST או FEDEX ECONOMY דואר ישראל-  8-20 ימים כולל מעקב.
  • UPS- אנו שולחים גם עם UPS לכל מקום בעולם. דברו אתנו.

מידע חשוב: בחלק מהמדינות (למשל מדינות אירופה), נדרש מקבל המתנה לתשלום מיסים מקומיים.

אריזה: כדי למנוע אכזבה, ולהבטיח כי המתנה תגיע במלוא תפארתה, המוצרים השבירים במארזי המתנה של חלומות בטבע מגיעים עטופים בעטיפת פלסטיק מיוחדת, המותאמת לשמירה עליהם מפני נזק במהלך המשלוח. עטיפה זו דורשת מהנמען פעולה נוספת של חילוץ המוצרים מתוך העטיפה המגינה עליהם, מה שמוסיף תחושה של הפתעה וגילוי כחלק מהחוויה. ברגע שהעטיפה מוסרת, מתגלים לעיני הנמען המוצרים המפנקים במארז המתנה. פעולה זו לא רק שומרת על המוצרים אלא גם מעמיקה את הקשר בין הנותן למקבל, תוך שהיא מדגישה את המחשבה והטיפול הרב שהושקעו בבחירת המתנה.

 

שאלות נפוצות Q&A

שאלה: יש לכם משלוחים מהיום למחר?

תשובה: למרבית המקומות בארץ אנו שולחים תוך יום - 3 ימים. למקומות קטנים ומרוחקים לוקח יותר זמן.  אם תזמינו עד 12.00 בצהריים, בדרך כלל החבילה תגיע למחרת. בררו אתנו בכל מקרה 0543518406.

שאלה: מה מיוחד במוצרים שלכם?

תשובה: כל המוצרים שלנו 100% טבעיים ALL-NATURAL, מחומרי הגלם הטובים ביותר, לסביבה נקייה מכימיקלים וארוסולים.  המוצרים מקוריים ופותחו על ידינו.  המוצרים שלנו כבר נוסו על ידי רבות.ים  שנהנות.ים  מהם ומבצעות.ים רכישות חוזרות. 

שאלה: מהם השמנים האתריים שאתם משלבים במוצרים שלכם?

תשובה: שמנים אתריים, הם תמציות עשירות המופקות מהעלים, שורשים, פרחים, ופירות של מגוון צמחים. הם נאספים מבלוטות מיקרוסקופיות נסתרות בתוך הצמח, ומופקים באמצעות שיטות עתיקות ומתוחכמות, שעברו מדור לדור. מחקרים מדעיים מדגימים את האיכויות המיוחדות של כל שמן, כולל השפעות על שיפור הרוגע, הרעננות ועוד. בחירתנו בשמנים אתריים מתבצעת בקפידה, על מנת לאפשר יצירת סינרגיה ולהגביר את האיכויות הטמונות בכל מוצר. אנו חותרים להעשרת החוויה שלכם דרך השילוב המדוקדק של שמנים אתריים אלו בכל מוצר ומוצר. 

שאלה: מה  עושים עם שקית הריח?

תשובה: שקית הריח מולאה בהרכבים שונים של צמחי תבלין יבשים. כדי ליהנות משקית הריח יש למולל אותה היטב לפני השימוש על מנת לשחרר את השמנים האתריים הטמונים בבלוטות קטנות על גבי העלים.  כאשר שקית הריח אינה בשימוש מומלץ לאחסן בשקית אטומה.

שאלה: היכן מאכסנים את שקית הריח?

תשובה: לשקית הריח שני שימושים נפוצים. הראשון - לסייע במצבים שונים במהלך היום לתרום לרוגע, לתרום לרעננות ומיקוד וכד על ידי כך שממוללים, מריחים, ומחזירים לשקית האטומה.    השני  - לבשם את הסביבה -  ולכן יש שבוחרים למקם במגירה, בין כלי המיטה וכד'. 

שאלה: האם שקיות הריח מתאימות לנשים בהריון/מניקות?

 תשובה: צמחי התבלין בשקית הריח אינם מיועדים למאכל או שתייה. צמחי התבלין הגליליים אינם מומלצים לנשים בהריון או נשים מניקות.

הזמנה לחוויה - האם חלמתם פעם להעביר טעם וניחוח של ישראל עד לסף ביתם של יקיריכם בחו"ל? באמצעות מארזי מתנה מותאמים אישית מישראל, תוכלו לגשר על המרחקים ולשלוח חלום מתוק מהגליל המוריק עד לכל פינה בעולם.

החוויה הישראלית והגלילית - ישראל בלי לצאת מהבית - כל מארז ישראלי הוא חלון לעולם של תרבות, היסטוריה וטבע. עם כל מארז, אנו מבטיחים לשלוח חלקיק של ארץ ישראל: מהגליל הפורה, דרך שקיות הריח שממלאות את החדר בניחוחות עדינים ועד לנרות שמן הזית שמאירים בחום ובאהבה.

מותג עסקי ויוקרתי- עסקים רבים בוחרים לשלוח מתנות מישראל לחו"ל כדי להביע יוקרה והערכה. המתנות שלנו מותאמות לתחומי העניין של המקבל - יין ישראלי מובחר, דבש מהגליל, ומוצרים ייחודיים אחרים שלא יוצאים מפס ייצור, אלא נוצרו בעבודת יד מקומית.

תהליך ההתאמה האישית והייחודיות של כל מארז- ב'חלומות בטבע', אנו מבינים כי כל מארז ישראלי הוא שליח של חלום. לכן, אנו מלווים את הלקוחות שלנו בכל שלב, מהבחירה הראשונית של המוצרים ועד להגעת המארז ליעדו, מבטיחים שכל מתנה לחו"ל תתקבל באהבה והערכה.

חולמים לשלוח חלק מישראל לחו"ל?  צרו קשר עם 'חלומות בטבע' בהקדם ותגלו את הדרך המושלמת לשלוח אהבה ותרבות ישראלית עד לפתח ביתם של יקיריכם בחו"ל. בכל מארז מתנה מובחר תמצאו את רוח הגליל, מוצרים גליליים איכותיים והתחייבות לחוויה בלתי נשכחת. מתנותינו מעוצבות בהתאמה אישית, משולבות באופן מוקפד ונשלחות באהבה וזהירות רבה כדי להבטיח שהן תתקבלנה בהתרגשות ובערכה. אנו מספקים שירות מלא מהשלב הראשון של הזמנה ועד להגעת המתנה ליעדה, כולל בחירת מוצרים מקומיים מגוונים, אריזה מתאימה ואופטימיזציה של תהליך המשלוח כמעט לכל יעד בעולם. עם 'חלומות בטבע', כל משלוח הוא שליחת חלום - מישראל לכל העולם.